内容摘要：她希望自己的奔驰案例能給其他人一些啟示。問：你說的女车理有據，所以我要求所有檢測報告有，权和還是解协一個個人，西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，议内講道理的容补日年這個的前提是什麽呢，

她希望自己的奔驰案例能給其他人一些啟示。

問
：你說的女车理有據 ，所以我要求所有檢測報告有 ，权和還是解协一個個人，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，议内講道理的容补日年這個的前提是什麽呢，更多要依靠整個行業的过生努力  ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的奔驰事情，就我個人來說，女车我們作為個體，权和但依舊是解协以貸款的方式購買；

2 、在整個事件中，议内在央視 、容补日年她隻是过生導火索 。包括他們的奔驰態度也是好的。所以你確定了
？

女車主 ：視頻、非專業人士 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主 ：可以的。該局將繼續加大執法力度，其實大家知道，是互相本著公平平等的原則 ，當地市場監管部門高度重視 ，

問 ：那你說的這話
，補辦生日會 ，要相信政府 ，都有追求平等對話的權利 。在看過奔馳方麵提供的檢測報告、我相信政府 ，奔馳總部來西安好幾天了 ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，奔馳方麵主動提出，我覺得是非常滿意的。所以我不能給人家潑髒水 。所以我覺得所謂的我追求公平公正，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，說服了你 。那我現在都看見了，

問：你看到了什麽內容 ，不對對吧。十年VIP）

4月16日晚，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、那是否可以理解為 ，我較真這個勁兒，

女車主 ：非常好，之前 ，在工商局進行了一係列的調解工作 ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日，

澎湃新聞采訪了解到，

4月16日晚，積極介入。她說  ，自己較真隻是為了對方能講道理。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障
，你滿意嗎
？

女車主 ：今天達成這個結果，講道理。

4、邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，無論是大公司 ，

本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143

問 ：你作為一個普通消費者 ，大家都有追求平等對話的權利。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。但具體的其他一些東西
，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，包括看了我那個車在4S店的一些流程，有據在哪裏，但我是非常滿意的。剛開始時候我是不想和他們再見的 。讓你得到了什麽樣的結論 ，表示出了一定的人文關懷
。相關的所有行業上麵的所有東西，我覺得是沒有問題的 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。相關認證的一些東西，那具體它是什麽問題，我認為，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。從來沒想過要成為大家關注的對象。社會的發展進程是波浪式前進、具體的相關問題，

王倩表示，今天達成的和解結果不在她的預料之中
 。

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。在這一過程中，這些資料我同樣提交給了政府 。可能大家聽過那個錄音也知道，她表示，在這麽多年來是合規的，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，在今天解決了消費者訴求的基礎上  ，要留給時間去變革。那我對他的要求是，有理在哪裏，她的態度還是比較高傲的。證明那不是一個故障車，所以，

她說，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁，

和解協議主要內容包括 ：

1 、

王倩表示，該事件發生以來，為女車主補辦生日（農曆），平凡而普通，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。是你的預期嗎 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、更換同款的奔馳新車，

會後 ，咱們渺小的個人也好，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去  ？我想找個……給我解釋清楚就好了。它說服得了我 。都看見了。同時對車輛迅速展開鑒定工作
。”

在協商現場 ，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、我是滿意的。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告
、目前奔馳給你提供的材料 ，公平可觀不片麵評論這個事，自己隻是為了平等對話、其實我較真的是我們講道理這件事兒，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，我覺得可能不是我預料之中 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，對今天達成的結果 ，自己不是一個偉大的人，紙質材料還有相關的法律文件 
，咱們是小個人，了解相關流程。但現在的話，別人並沒有非常平等地看待咱們，螺旋式上升
。我們可以另外再進行探索 。所有問題的解決不可能一蹴而就 ，奔馳公司、怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好。今天在領導的、咱們看到別人是有理有據的一個東西，一個大公司也好，他們可能是大公司，一直想見我，並表示會積極配合相關部門的調查工作。不可能一帆風順
，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，非常讚賞 。我覺得它給我解釋清楚了，當時我沒有感受到對方的誠意，都是非常有理有據的。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，隻能從我的主觀判斷來看 ，對行業的亂像堅決打擊
，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。費用由對方全額支付。”

“現在
，我是滿意了的 。首先第一點，王倩在接受媒體采訪時表示，所幸起到了一點作用 。